要帮家人缴纳石家庄医保卡费用，可以按照以下步骤进行操作：

首先，确认家人的医保卡是否已经办理并激活。

然后，登录石家庄医保网站或下载相关APP，注册并登录账号。在账号中选择缴费功能，输入家人的医保卡号和相关信息。

选择缴费金额和缴费方式，可以通过银行卡、支付宝等进行支付。

确认支付信息后，等待系统处理完成即可。如果有任何问题，可以联系石家庄医保局的客服热线寻求帮助。