第1步打开招商银行APP，然后在首页中点击城市服务等功能按钮。

第2步进入到城市服务中，在城市服务中直接点击个人信用报告的功能。

第3步输入验证码和邮箱，然后点击同意协议后，直接点击下面的确认按钮。

第4步这里会给出相应的提示，查看邮箱是否是个人的邮箱，然后点击确认。

第5步这里需要进行个人身份的校验，直接通过人脸识别校验个人身份。

第6步人脸识别通过以后，系统会在指定时间内将个人信用导出到指定邮箱中。