1. **打开淘宝APP**：您需要在手机上打开淘宝APP，并确保您已经登录了您的账号。
2. **进入“我的淘宝”**：在淘宝APP的主界面下方，点击“我的淘宝”选项。
3. **查看退款/售后**：在“我的淘宝”页面中，找到并点击“退款/售后”选项。
4. **选择订单查看详情**：在“退款/售后”页面中，找到您想要查询的退货退款订单，点击该订单下方的“查看详情”。
5. **查看运费险详情**：在订单详情页面中，点击“运费险”选项，这里会显示理赔的状态（成功、进行中或失败），如果理赔成功，会提示获得的赔偿金额，并且金额已经转入您的支付宝账户。
6. **通过消息推送查看**：您也可以在淘宝首页点击下方的“消息”，理赔成功与否都会有消息推送，您可以在这里找到相关消息来查看赔付结果。
请注意，运费险的保障期限是从卖家发货开始到买家确认收货结束，一旦确认收货，运费险就会失效。运费险仅保障退货的运费，换货不在保障范围内。如果您在填写物流单号时出现错误，或者退货商品超重，可能需要支付额外的费用。