[答案]

第一步:启动Word程序,打开文件,单击“文件/页面设置”菜单命令,打开“页面设置”对话框;

第二步:在“纸张”选项卡中选择A4“纸张大小”;

第三步:单击“页边距”选项卡,设置上、下边距为4厘米,左、右边距为4厘米;

第四步:单击“文档网格”选项卡,选中“指定行和字符网络”选项,然后设定每页38行,每行36个字符;