京东有保值换新服务规则。

因为京东提供了保值换新服务，即在指定时间内，购买的商品如果出现了特定问题，则可以享受保值换新服务。

这个服务旨在让消费者享受更好的购物体验以及更完善、更稳定的售后服务。

此外，京东还有其他的保障服务，例如商品正品保障、24小时在线客服等等。

这些服务不仅提高了消费者的购物信心，也提高了京东平台的信誉度和用户黏性。