"结保没结案"是指在保险业务中，保险公司已经接受了投保人的保险申请并承诺承保，但尚未完成所有的理赔手续或者保险期限尚未结束。也就是说，保险合同尚未正式终止或结案。这种情况下，保险公司仍然对被保险人承担保险责任，同时被保险人也需要继续履行保险合同的义务。