解决办法如下：

1. 用湿布轻轻擦拭:将湿布浸湿,然后用它轻轻擦拭竹子表面,以去除尘垢和污渍。

2. 使用软毛刷:如果有顽固的污渍,可以使用软毛刷轻轻刷洗竹子。注意不要使刷子过于湿润,以免竹子吸湿变形。

3. 竹刷清洁:如果表面的污渍较严重,可以使用竹刷进行清洁。竹刷比普通刷子更适合清洁竹子,因为它们更柔软且不易损坏竹子的纹理。