上海地铁致歉信晚发了一些，可以算是迟到。然而，重要的是地铁公司能够认识到自己的错误，及时向乘客道歉并做出改善。在今后，需要以更加负责的态度对待每一个乘客的出行需求，避免类似事件再次发生，让乘客能够更加安心、满意地使用地铁服务。