公交服务质量的提升措施一般包括：

1.改善车辆设备。更新换代公交车，改造旧车，增加安装安全设备等，提高乘客的安全保障；

2.优化服务体验。开展厢式、市民公交、运营监督等服务，提高乘客服务体验；

3.细化管控流程。实行专业化管理，加强对乘客的安全、秩序等的管控；

4.加强管理效率。实行电子售票，建立信息化运营平台等，加快运营效率；

5.探索新模式。加强共享汽车、抢程等服务，拓展新模式，促进公交服务质量提升。