得物是一个二手交易平台，根据平台规则，对于购买的商品，如果鞋子有损伤，在确认收货的七天内，您可以申请售后退货。

如果是因为卖家欺骗、虚假描述等原因导致货品本质与描述不符，您可以申请售后退款。但如果是非质量问题的返回，可能存在损失，例如快递费用、平台交易手续费等损失，需自行承担。建议在购买前咨询卖家详细了解商品信息，以免出现不必要的纷争。