持卡人可以先联系银行确认是否存在异常交易,然后立即挂失卡片,避免进一步损失。同时,可向银行申请发起调查,以找出刷卡商户并追回款项。在此期间,及时更换新卡并修改密码,加强账户安全。最后,保留好相关证据并密切关注账单,确保个人财产安全。