在易通卡客服网点办理退卡。

厦门持卡人持易通卡磁条卡、身份证原件、银行卡原件（将余额退至银行卡账户的要提供）到易通卡客服网点办理，按要求实名登记，易通卡在5个工作日内将余额退至银行账户。