可以联系银行客服进行预约

个人大额存单，到期后需要亲自到银行柜台进行支取。如果亲自到银行柜台进行支取，存款人需要带上自己的个人身份证、银行卡、纸质存单凭证（回单）在柜台办理手续。指的注意的是，在大额存单到期支取前，可以联系下银行客服进行预约。需要委托他人支取的，除了带上以上支取资料外，还需要提供一份委托书。