要跑客户首先要了解客户的需求和痛点，与客户建立起良好的关系。在与客户交流时要注意沟通技巧和敏感度，了解客户的反馈和意见，及时改善和调整方案。

同时，还要在服务过程中不断提高自身的专业能力，保证给客户提供高质量的服务，树立起良好的形象和信誉。

最后，要积极主动地跟踪客户保持联系，定期回访和询问客户的意见和需求，不断优化服务和满足客户的需求，确保客户的满意度和忠诚度。