报案:驾驶员在事故发生后,及时拨打报警电话,并且在48小时之内要通知保险公司,在报案的阶段不需要车主参与;

2.

勘察:驾驶员对现场进行保护,等待交警和保险公司人员到场,可以先拍摄一些视频和照片作为证明材料;

3.

定损和核价:保险公司工作人员对车辆进行定损,如果车辆受损较为严重,需要到定损中心去定损的,驾驶员和车主需要一同前往;

4.

单证:车主向保险公司提交必要的证明,包括出险通知书、事故证明等等;