向单位说明情况。高铁凭证丢了可以向单位说明情况，按单位流程写证明材料，主管领导审批后可以报销。

依据铁路规定，高铁报销凭证只能打印一次，打印过后不可以重新补打，而且报销凭证丢了不可以补。高铁报销凭证丢失，可以按照单位报销流程书写时间、车次、金额等证明材料，由主管领导审批后给予报销，有的单位可以用打印的纸质电子客票报销。