1、卫星天线没有正确对星导致接收到信号但是没有信号质量，所以出现没声音没图像的现象，可以重新调整一下锅盖的仰角和方位角，可以观察电视机实际接收的情况进行微调试试。

2、当前节目频道已经加密导致锅盖接收到信号去无法正常播放，可以切换到其他电视频道进行测试。如果使用非正规的接收机，则容易出现这种情况，需要换正版的接收机才能正常观看电视节目。