如果您的车底盘刮擦了,您需要及时联系您的保险公司,告知他们事故的情况。然后,您需要提供相关证明文件,如驾驶证、车辆注册证、事故报告等。
保险公司会派出理赔员进行现场勘查,并根据您的保险合同来确定理赔金额。
如果您的保险合同中包含车辆损失险,您可以获得赔偿,但需要支付一定的免赔额。
如果您的保险合同中没有包含车辆损失险,您需要自己承担修理费用。