数据格式问题：导出的数据可能不是数字格式，而是文本格式。文本格式的数据不能直接进行数学计算，需要先将其转换为数字格式，才能进行求和等运算。

数据内容问题：导出的数据可能包含了不符合要求的数据，例如空值、错误值、重复值等，这些数据可能会影响求和结果。在进行数据求和之前，建议先对数据进行筛选和清洗，确保数据的准确性和完整性。

软件设置问题：导出数据所使用的软件可能存在一些设置问题，例如设置了禁止数学计算，或者设置了数据区域不正确，导致无法进行求和。请检查软件的设置选项，确认是否存在相关问题，并进行相应的调整。