小度不能对话可能有以下原因：

1.网络问题：确保小度设备连接到了稳定的网络，网络不稳定可能导致小度无法正常响应。

2.语音识别问题：检查语音输入是否清晰、音量是否合适。如果语音输入不清晰或音量过小，小度可能无法正确识别。

3.小度设备故障：如果小度设备出现故障，可能导致无法进行对话。尝试重启小度设备，或者联系客服寻求帮助。

4.软件更新问题：如果小度设备的软件版本过旧，可能导致某些功能无法正常使用。尝试更新小度设备的软件版本。

5.账号问题：确保使用的是正确的小度账号，并且该账号已经登录。如果账号出现问题，可能导致无法进行对话。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系小度客服寻求帮助。