如果铝合金行李箱开不了，首先检查箱子是否已经锁好，确保拉链没有损坏或者被卡住。如果箱子已经锁好，但是拉链卡住了，可以用一些润滑剂或者小工具来解决问题。如果箱子本身存在问题，需要找到售后服务人员来修理。