可以尝试以下几个步骤来解决问题。

需要尝试多种方法才能解决问题。

电动眼霜不震动可能是因为电池没有电或者震动不良等原因，需要逐步排除。

1. 首先尝试更换眼霜的电池，可能是电池电量问题导致的。

2. 如果更换电池后仍然没有震动，可以用手指轻轻摇晃或者轻轻旋转眼霜，看是否会重新开始震动。

3. 如果以上两种方法都无效，可以联系售后服务或者厂家维修部门寻求帮助