天猫超市的快递如果附近没有菜鸟驿站，会通知到本人，询问是否有时间取件，或者询问本人放到具体的位置，并且会留取存放处的电话，以便后续管理。

菜鸟速递KD是天猫菜鸟旗下的快递公司，由菜鸟联合多家落地配公司共同推出，专注于提供优质的区域性、本地化配送服务。