面对居民楼道内乱搭乱建的问题，可以采取以下措施：

1. 首先，找物业投诉。物业有维护业主共有部分秩序的义务，他们应该跟业主沟通，限期拆除违建。

2. 如果物业无法解决问题，可以向开发商和城管投诉。城管会跟物业沟通，去现场核实是否存在违建，并与违建业主沟通，限期拆除。

3. 如果以上措施都无效，可以向当地政府投诉。政府会依法依规进行治理，可能会联合综合执法、派出所等部门共同发力，拆除违建。

同时，业主也可以通过业主大会、业主委员会进行维权，要求行为人停止侵害、消除危险、排除妨害、赔偿损失。如果行为人拒不履行相关义务，物业服务企业可以报请有关行政及执法部门介入处理。

请注意，以上措施仅供参考，具体应根据实际情况和当地法律法规进行操作。同时，拆除违建是一项需要谨慎处理的工作，必须遵守相关法律法规和程序，确保不会对当事人的合法权益造成损害。