如果学校遇到问题不愿意解决，可以采取以下几种途径：

向学校领导或相关负责人反映情况，明确指出遇到的问题并要求学校采取措施解决。

如果学校领导不予以配合，可以向教育主管部门投诉，包括但不限于教育局或其他政府职能部门，这通常包括电话投诉、网上投诉或书面信件的方式。