携程抢票换座是一个相对可靠的服务，但具体的情况受多种因素影响，如交通情况、车次、地点等。

用户可以根据自己的需求和经验选择是否使用该服务，同时也应该了解相关的注意事项，如通过正规渠道购票、提前规划时间、及时跟进等。总的来说，携程抢票换座还是可以提供一定帮助的，但需要注重细节和风险管理。