如果新车自燃,首先应该确保自身安全,并向消防部门报警求助。随后需要将车辆停在安全位置,不要再继续行驶。保留相关证据,如照片或视频,并与车辆生产商或销售商联系,要求进行调查与维修。
如果确实是车辆质量问题导致自燃,可以要求车辆生产商或销售商进行赔偿,并保留相关证据。