1、购票。购票的方式有多种，有：售票机购票、窗口购票、12306购票、电话购票、代售点购票等。
2、安检。行李中如果有饮料的，过安检时，需要在安检人员面前喝一口。腐蚀性、剧毒性、易燃易爆、爆炸性、异味大、枪支、子弹、刀具等物品不可以通过安检。
3、检票进站。提前半个小时以上到达车站，以防自己忘记带证件或者车票有问题来不及解决。过完安检后，会看到自助检票机，在上面刷身份证，通过人脸识别后，才可以进站，没有买票是不能过闸机的。
4、候车、检票。当听到广播或看到大厅屏幕提示检票开始时，到对应的检票口检票。
5、找站台。在候车大厅、检票口屏幕上一般都有提示车次对应的站台。检完票之后，根据路上的站台提示找到对应的站台。