方法/步骤：首先打开手机桌面中的支付宝。

在支付宝的主页面中，点击右下角的我的。

在我的页面中选择网商银行。之后在点击上方的账单。

进入之后就可以看到自己近三个月的所有账单。

当电子对账相符后，电子对账页面显示【余额账单下载】的按钮，点击后生成余额账单下载申请，可在回单/账单中心下载。