需要处理因为作为卖家，我们需要对所售卖的产品质量负责，如果被投诉为三无产品，必须第一时间与投诉者取得联系，了解具体情况，并积极解决问题，可以提供退货、换货或者退款等方式来满足投诉者的需求。

在处理投诉的同时，也需要对自己的产品质量进行审查和改进，确保以后不再出现类似问题，建立良好的售后服务体系，提高顾客满意度和信任度。