可能是由于操作不当或系统故障导致屏幕恢复出厂设置后，方向盘按键失去反应。您可以尝试重新设置系统或者检查车辆的相关设备是否存在故障。如果尝试后问题仍然存在，建议前往4S店或者专业技师处进行检修。