方法一:通过调整自动回复设置关闭机器人回复功能
打开抖音小店APP,进入“我的”页面。
点击“设置”,进入“自动回复”设置页面。
找到“自动回复开关”,将其关闭。
在对话记录中找到机器人自动回复的消息,点击右上角的“…”,选择“不再自动回复”。
方法二:通过客服设置关闭机器人回复功能
登录抖音小店商家后台,进入“客服中心-客服设置-智能客服”界面。
找到“机器人”设置,将其关闭。
保存设置,退出界面。
方法三:联系抖音客服关闭机器人回复功能
打开抖音小店APP,进入“我的-帮助与反馈”界面。
找到“联系客服”按钮,点击进入在线客服界面。
向客服人员说明需求,请求关闭机器人回复功能。
请注意,在关闭机器人自动回复功能后,您可能需要手动回复用户的消息。希望以上方法可以帮助您成功关闭抖店的机器人自动回复功能。如有任何疑问,建议咨询抖音客服或相关技术人员。