消费者遇到拼多多内部商家虚假信息欺诈后可以立即拨打12315电话投诉，在投诉时需要说清楚商家相关人员姓名和电话号码，商品名称和生产厂家地址，商品交易的时间和日期等，12315工作人员受理后需要进行调查核实，如果确有其事则商家会给予消费者10倍的经济赔偿