根据我所了解的，普通人救火牺牲，家属可以获得国家或者企业的慰问金，也可以获得公安、消防等部门的相关补贴。然而，具体的赔偿金额以及条件则需要根据不同的情况而定，比如救火行为是否被视为职务行为、救火行为是否有遵从规定程序等因素。总的来说，对于救火牺牲的家属，国家和企业都会给予一定的扶持和慰问，但具体的赔偿标准仍然需要进一步完善。