拼多多仅退款可能由机器或人工退款，具体情况取决于退款的原因和订单状态。对于不同的问题和订单状态，拼多多会采取不同的处理方式，有时可能需要人工确认和审核。总的来说，拼多多会尽力保障消费者的权益，对于退款问题会在合理的时间内处理完成。