会有回复单。
因为工信部作为国家机构,会对每个投诉进行处理和跟踪反馈,同时对投诉人的情况进行记录和分析,最终会将处理结果反馈给投诉人,确保公正和透明的处理方式。
如果您提交了手机投诉,并且投诉符合工信部的处理范围,那么工信部将会派专人对您的投诉进行处理,并在处理过程中不断与您沟通,收集相关证据,确保您的权益得到维护。
如果您得到工信部的回复单,那么您可以根据回复单上的处理结果,对自身的权益得到有效保护,同时也能够促使企业更加重视消费者权益,提高产品质量和服务水平。