七天免费退货、换货

自售出之日起7天内，经OPPO客户服务中心检测确认，由销售商负责为您办理退货或换货。

在官网商城和天猫旗舰店购买的手机，自签收的第二天起，可以按照国家政策为您提供七天内无理由退换货服务，经OPPO客户服务中心检测确认未影响二次销售，由销售商负责为您办理退换货。

三十天免费换货

自售出之日起30天内，经OPPO 客户服务中心检测确认，您可选择免费换货或维修。

一年保修

自售出之日起一年内，经OPPO客户服务中心检测确认，由OPPO客户服务中心为您免费维修。

维修质量承诺

符合保修条件的移动电话主机，更换零部件后的移动电话主机享受原有12个月保修期的剩余时长或90天的保修期，以其中时间较长者为准。