没有办理退休人已经去逝。直系亲属可以将死者社保个人账户余额取出来，社保费是按照社平工资20%。其中的8%出入个人账户。其他进入社会统筹。按照规定只能退回个人账户余额。

直系亲属可以拿到死者个人帐户卡及相关证件到社保局办理手续。