1 需要按照相关规定和程序，提供相应的证明和资料，才能申请退回多收的30元钱。

2 原因是同城旅游机构可能在收取费用时出现失误或误操作，导致多收了30元钱。

3 如果想要退回多收的30元钱，需要先与同城旅游机构联系并说明情况，提供相关证明和资料，例如支付宝账单、行程单等。

如果同城旅游机构同意退回，可以直接退回到支付宝账户，如果不同意，可以向相关部门投诉维权。

同时，为了避免多收费用的情况再次发生，建议在支付时仔细核对费用明细，确保收费正确。